「メールアドレスまたはパスワードが違います」というエラー文言が表示される

パスワードをお忘れの方」からパスワードの再設定をお手続きください。

  • 「登録されたアドレスへメールを送信しました。」と表示される場合
    メールアドレスは正しく、パスワードに誤りがあります。メールに記載されたURLをクリックし、画面の指示に従ってパスワードを再設定してください。
  • 「入力されたメールアドレスでは登録がありません。」と表示される場合
    入力したメールアドレスは登録されていない状況です。メールアドレスの文字列をお確かめの上、再度ご入力ください。
    同じメッセージが表示される場合は、「登録メールアドレスが分からない」をご確認ください。