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お知らせ
dアカウントでログインできない場合の対処法

一部のiPhone、またはiPadで、ドコモのdアカウントを使ってログインをしようとすると、 以下のメッセージが表示され、ログインできない事象が発生しております。


■メッセージ内容
「大変申し訳ございません。
お探しのページまたはファイルが見つかりませんでした。(IN-E-1001-SP)」


■対処法
端末の【設定】→【Safari】から【サイト越えトラッキングを防ぐ】をオフにする。
または、
【履歴とWEBサイトデータを消去】を行うと、ログインが可能になります。


※この操作により、ご利用のサービスサイトの情報やログイン履歴が消去される場合があります。この操作は、お客様の任意の判断にて行っていただきますようお願いいたします。


詳しくは、dアカウント公式サイトの以下お知らせをご確認ください。
一部のApple端末でログインが出来ない事象

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