会員登録用のURL、パスワード再発行のメールが届かない

ドメイン設定によりメールが受信できない場合があります。URL付きのメール、また「askdoctors.jp」からのメールを受信できるように設定してください。

迷惑メールフォルダやごみ箱に振り分けられていないかをご確認ください。


※なお携帯キャリア決済やAmazonPay等の決済をご利用いただき、メールアドレスの登録が済んでいない場合は、ログイン後、 会員情報画面から変更することができます。


■各種メールの設定について

医師回答通知メールとメールマガジンの受信設定はこちらから設定できます。