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アスクドクターズ提携医院の
「患者目線のクリニック」
が実施します

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※受付は終了30分前まで
※祝日も上記の通り診療しています。
※診療科により、上記と異なる場合がございます。
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※空き枠状況によっては予約できない場合もございます。
※アスクドクターズを運営するエムスリー（株）のグループ会社エムスリーデジカル（株）の「デジスマ診療」より24時間予約できます。
※診療はアスクドクターズ提携医院の「患者目線のクリニック」が実施します。

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受診できる症状一覧

内科

風邪
咳
のどの痛み
片頭痛（偏頭痛）
花粉症・アレルギー性鼻炎
高血圧
痛風(高尿酸血症)
糖尿病
脂質異常症
生活習慣病
胃痛
逆流性食道炎
便秘
下痢
貧血
新型コロナウイルス感染症・後遺症
など

呼吸器内科

長引く咳
喘息
COPD
など

皮膚科

湿疹
かゆみ
乾燥肌
発疹
皮膚炎
蕁麻疹
酒さ
ニキビ・吹き出物
ヘルペス
アトピー
多汗症
あせも
汗疱
乾癬
帯状疱疹
口内炎
虫刺され
水虫・白癬（検査済みの方）
血管性浮腫
ひょう疽
円形脱毛症（AGA除く）
など

アレルギー科

蕁麻疹
喘息
鼻炎
結膜炎
目の充血
花粉症
など

泌尿器科

尿漏れ
頻尿
排尿困難
蛋白尿
尿糖
腎盂腎炎
膀胱炎
前立腺炎
尿路結石
など

頭痛外来

片頭痛（偏頭痛）
緊張型頭痛
ストレスによる慢性頭痛
など

心療内科

ストレスに伴う身体症状（食欲不振、下痢、倦怠感）
など

睡眠外来

不眠
など

婦人科

生理痛
月経困難症
PMS
更年期障害
など

漢方外来

つかれ、倦怠感、食欲低下、冷え、めまい、肩こり、腰痛、イライラ・不安などの慢性的な不調
かぜ症状、咳・たん、鼻炎、湿疹などで漢方をご希望の方

小児科

風邪
鼻炎
便秘
下痢
発疹
アトピー
など

その他

ドライアイ・麦粒腫（ものもらい）・結膜炎などの眼の症状
腰痛・関節痛・神経痛（※6ヶ月以内の処方歴が確認できるお薬手帳提出可能な方のみ）
など

※治療・処方に対して検査が必要になる場合は対面診療をお願いすることがあります。
※以下のような診断書類は心療内科・睡眠外来では発行していません。
傷病手当金支給申請書｜休職・復職・病状説明のための診断書｜自立支援医療に係る医師の診断書（重度かつ継続に関する意見書含む）｜精神障害者福祉手帳に係る医師の診断書｜猟銃・美容師などの資格取得書類など

空き枠確認・予約する

オンライン診療の流れ

診察に必要なもの

診療に必要なアプリ(デジスマ診療)をインストールしたスマホ
クレジットカード
健康保険証
(お持ちの方のみ)
医療証、お薬手帳、検査結果など

予約方法

1.スマホ、または、PCで予約

1初再診の選択

初めてご利用の方は初診をお選びください
2希望の時間帯を選択

最短で、当日中の予約も可能です
3ご本人確認

認証のため、電話番号をご入力ください

※ご本人確認がお済みの場合は自動で次に進みます
4受診する方の情報を入力

受診する方のお名前、生年月日等をご入力ください
5予約完了後

予約完了メールの案内に沿ってアプリをダウンロードのうえ、クレジットカードや保険証などを登録してください。

診療当日の準備について

1.予約時間までにチェックイン

1診察当日

アプリのホーム画面からチェックインしてお待ちください
予約時間15分以内にアプリからビデオ通話をおかけします

「チェックイン」をクリック

アプリのホーム画面からチェックインの操作をしてお待ちください。
2予約時間になったら

予約時間から15分以内に
アプリからビデオ通話を
おかけします

予約受付時間の間にデジスマ診察券のアプリへビデオ通話をおかけいたしますのでお待ちください。

※通話開始時に「マイクおよびカメラへのアクセスを求めています」と表示が出ますので、必ず「許可」を選択ください。
※診察が込み合っている場合、通話をおかけするのが遅くなる可能性があります。あらかじめご了承ください

2.ビデオ通話で診察

3診察

予約時間15分以内にアプリからビデオ通話をおかけします
4お支払い

ご登録いただいたクレジットカードより診療後にお引き落としさせていただきます

薬の受け取り方法

1.お薬の受け取り方法選択

宅薬便

宅薬便のご利用で
自宅にお薬が届きます

全国どこでも配送！
薬局までお薬を取りに行く
手間がゼロに！

宅薬便（自宅配送）への
変更方法はこちら

薬局でお受け取りの場合

ご登録いただいた薬局に処方箋を送付いたします。FAX送付完了後にアプリにメッセージが届きます。メッセージ確認後に保険証だけお持ちになって薬局へ行ってください。

※処方箋は診察後1時間前後で薬局に送付いたします。希望される薬局の営業日時をご確認の上、ご登録をお願いいたします。

宅薬便を使用する場合

1宅薬便の希望を選択

デジスマで医療機関の予約、
チェックイン時に宅薬便を
選択します

宅薬便（自宅配送）を希望された方は、診察後に薬剤師からお薬の説明を受けるオンライン服薬指導をお受けいただきます。

オンライン診療ご利用が
はじめての方

受付から服薬指導の予約をお取りするための通話がありますので、そのままお待ちください。

再診の方

ご予約をお取りできる最短の日時で自動的に予約されます。予約日時をデジスマ診察券アプリのご予約、もしくはお知らせの通知からご確認ください。ご都合が合わない場合は予約詳細からご変更ください。

2.ビデオ通話で診察

2服薬指導を受ける

薬剤師からビデオ通話を
おかけします

ご予約のお時間から15分以内に、薬剤師からデジスマ診察券アプリにて通話をおかけいたします。
3お薬の配送・受け取り

お薬はポストに投函されます。
ご在宅は不要です。

※お薬のサイズや保管条件によりお受け取り方法が変更になる可能性がございます。
※通常配送の場合、服薬指導を受けた日から1～3日程度で配送いたします。
※離島を除く
4お支払い

アプリにご登録のクレジットカードより診察後にお引き落としさせていただきます。クレジットカード以外のお支払いはできかねますのでご了承ください。