2歳3ケ月の孫ですが、もともと人見知りがあったのですが、2歳の誕生日前ぐらいに公園で4歳ぐらいの男の子が顔を近づけてきてこの子何歳と聞いてきました。その時怖かったのかじっとその場で固まってしまいました。それからは誰かが声を掛けてくるとその場で固まります。それ以上に話しかけられると泣いてしまいます.話しかけてくる人がいなければ、どんな場所でも平気で歩き回ってます。また家に誰かが訪ねて来たらその人が帰るまでうつ伏せになって遠くからそっと見てます。帰る時にはバイバイと言って手を振ってますが。チャイムや電話のベル音でもすぐうつ伏せになります。人によっては早く集団の中入れたほうがいいとか、また違う人は今は無理に離れさせないほうがいいとか、場面緘黙症なら早く医療機関に連れて行ったらいいのか、どうしたらいいのかわかりません。不安です