病院苦情に該当するQ&A

母は数年前から混合型の認知症とうつ病と言われ、精神科に受診しています。 もともとは社交的な性格でした。。 その性格のせいか、認知症を発症してから、近所の家やお店に出入りしてはいつまでも長居しておしゃべりをしているため、クレームが続くようになりました。 その後、駅前の工事のため道がわからなくなり、急にひきこもるようになってしまいました。 それから2年ほどたち、最近だんだん元気になって、近所に買い物やシルバーセンターのカラオケに行くようになりました。 元気になったのは良かったのですが、2週間ほど前に転んで肩を骨折して入院してから急に性格がきつくなりました。 退院してからも病院の人やヘルパーさんに食ってかかったり、近所の人の家に全く関係ないことで怒鳴り込んだりするようになりました。 精神科の先生も薬を増やして様子を見ましょうと言ってくれたのですが、周りにいる人誰にでも当り散らすので、困っています。 精神科の先生が薬を出してくれても、普段は一人暮らしのため、薬は飲めていないのではないかと思います。もしかしたら飲んだふりをして捨てているかもしれません。 薬に頼らず穏やかに過ごしてもらう方法はないでしょうか? 母にどのように接すれば良いのか教えてください。

私は教師をしています。今年から職場が変わって、4月、5月は職場に慣れたり、学級組織をつくったりするので忙しく、がむしゃらに仕事をしてきました。 ところが1か月ほど前に職場の方に少し嫌味を言われてからなかなか自信が持てなくなり、やる気が出なくなってしまいました。また、3週間ほど前に保護者からの強いクレームがあってからは、今までつけてきた自信が一気になくなり、不安で怖くてしかたなくなりました。職場に行きたくない、子どもにも会いたくないと毎日泣いたり、ふさぎ込んだりするようにもなりました。動悸が激しく、ご飯が食べられない日も多くなりました。 先週の月曜日は行かなきゃいけないと頭ではわかっているのに、体が動かず、結局1日お休みしてしまいました。火曜日も行きたくなかったのですが、今日行かなければこの先行けなくなると感じ、無理やり行きました。でもやはり子どもの前に立つのが辛くて辛くて授業もできませんでした。 最近は寝ても保護者の夢を見てしまい、何回も起きてしまうため、体のダルさがどんどん増していっています。 成績とか懇談会の準備とかテストの採点とか仕事が山積みなのに何一つ手につかず、そんな自分にも腹が立ちます。消えてしまいたくなるときもあります。 私はうつ状態なのでしょうか。病院に行った方がいいですか。

いつもお世話になっております。 先日軽度の腰周りの重だるさ(生理が来る前のような)を感じ、かかりつけの産院を受診しました。(この時点では翌日で21週に入るという頃でした。現在21週) その際初めて子宮頸管長の長さを測定したのですが、30.7mmでした。 短いですか？と聞いたところお医者さんからは「3cm以上あれば大丈夫だから特に問題ないです」と言われたのですが、少し先生の表情が気になって、ネットで検索したところ、病院によっては安静を指示したり仕事の休職を視野に入れるよう指示している事が分かりました。 私の場合、腰痛は今のところ心配なタイプのものではないそうですが、また生理に似た感覚の症状があるようなら連絡するよう言われました。 足の浮腫があり、冷え改善と運動習慣を取り入れるよう指示されたのですが、子宮頸管長の長さを考えると安静を指示する病院もある中で、本当に今の生活を続けて大丈夫なのか不安な気持ちがあります。 仕事は8時間勤務でデスクワークですが、郵便物の仕分け作業があり、多少は動きます。 また、クレームの電話を受ける機会も多く、心なしかそういう電話に対応した時は少しお腹が張る気がします。 産院を信用していないわけではありませんが、色々なご意見をお聞きしたく、質問いたします。 ご回答いただけますと幸いです。

昨年末、自宅にて母(78歳)が倒れました。何か言いたげですが話せません。布団に横たわってました。 しばらく様子を見てましたが改善されないため救急車を呼びました。救急隊からコロナもあり年末もあり 受け入れの電話等で様子見で、結局、かかったことある病院を伝え搬送されました。しかし脳神経の先生がいなかった 様で夕方に出勤する先生を待つことに。ひとまず病院にて様子を見ると言われ帰宅。 翌日に病院から電話があり　重度の脳梗塞ですと言われました。心臓から飛んだ大きな血栓がつまり　命を落とす可能性も ありますと言われました。ショックでしたが幸い3か月入院してリハビリ病院へ　しかしリハビリを一か月行うも改善の 見込みがないとのことで退院し老人ホーム入所となりました。 現在、症状は失語症、右側麻痺　嚥下不能で胃ろうから食事となってます。しかし老人ホームの方からは　入院先の 病院の初期段階の処置が酷すぎで後遺症が残ったと聞きました。 また、病院間や病院から老人ホームの指示書のようなものの病院に搬送された時間が5時間以上遅く搬送されたように書かれて たそうです。この点は、最初の病院に説明を求めたのですが主治医が退職してわからないと言われてます。相談員さんに 何度も電話しても留守。折り返し頼んでも無視されてます。 クレームとかいうつもりないですが　事実と違う指示書のようなものの開示も難しそうですので修正をお願いしました。 本題がそれましたが、現在の母は、後遺症が酷く改善が見られません。急性期の病院では高齢者で脳梗塞発症すると 命を落とす方が多く治療がないと言われリハビリに期待したのです　リハビリは効果なかったです。 老人ホームに移ったとはいえ　今後、再入院等を行えるのでしょうか？もしくは、大学病院や再生医療など 可能性はありますでしょうか？

今日子供が(8歳健康)道端におちていた病院で使用するタイプのインシュリン注射器を見つけ指に針刺しをしてしまいました・・・ 隣のマンションのごみ集積所をからすがひっかき回します。マンションは建って一年ほどですがここ半年はひどく委託されている業者が掃除に来ていましたが・・・。管理人も時々来ていましたが・・・。私も特にクレームも入れずにいてしまいました・・・・。 その中からでたごみに注射器が入っていたようで下の子供がキャップを開けてしまったようで・・・。 私を呼びに来たので水でしぼりだしましたが・・・。1・2分はたっているかと思います・・・。 役所に電話しごみ集積所を確認してもらったところもう一本でてきました・・・・。 役所は管理人と業者に連絡しますとのことでしたが・・・ さっきごみ集積所を通ったら掃除がしてありました・・・住所も電話番号も伝えたのになんのあいさつもなし・・・ どんな病気なのか感染症があるのないのかもわからずとても不安です。 役所は特定は無理でしょう・・・と言っていましたが特定する努力をしてくれるよう業者と管理人に伝えて下さい!!とはいいましたが・・・。血液は注射器内にありましたがすでに固まってはいました・・・しかし不安です・・・ 小児科に行って調べてもらうようにしていったほうがいいですか? 管理人にはきちんと対応する義務があると思いますがうやむやにされそうです・・・

一年前にWAIS- 3の検査を病院で受けました。 以下の結果は発達障害でしょうか。 担当医師はグレーゾーンだと言ってますが、正しいでしょうか。現在、未経験で電話対応の仕事を2ヶ月間見習いで配属されてますが、業務に影響しないか心配です。会社に発達障害の事を相談しましたが、医師の制限がないか聞かれました。 医師から頂いた診断書には私の特性しか書いていません。 障害者枠で働くべきか悩んでいます。 今まで、一般枠で12年いろんな派遣先で働いて来ました。上手くいく派遣先は、6年以上契約してくれる所もありましたが、派遣先によっては、指示を聞き漏らしたとクレームが来た経験もあります。 検査結果は以下になります。 言語性IQ81 動作性IQ91 全検査IQ84 言語理解84 知覚統合87 作動記憶85 処理速度84と診断されました。 同時に複数の物事を並行して進めていくより、一づつ順を追って段階的な作業が能力を発揮しやすい事と微妙なニュアンスを含む対人関係を正確に捉えることが難しく混乱しらすいと診断されました。 また、臨機応変に対応するのが不得意と診断されました。 宜しくお願いします。

調剤薬局についてです。 子供が風邪を引いていたので、今日受診し調剤薬局で薬をいただきました。 薬は全て粉薬で何種類か調合されたもので、いつもは中身を確認し、それを紙の袋に入れ、更にレジ袋へというように貰っていたのですが、今日は一通り説明は受けたものの何故か薬の一部が最初からジップロックのようなパックに入れられた状態で目の前に出され、しかもジップロックの口は開いたままでレジ袋に入れられたので不思議に思いましたがそのまま受け取り帰宅しました。 夜、薬を飲ませようと薬を取り出すと、バラバラと粉が落ちてきて包装シートが2回分破けて漏れ出していることに気付きました。 普段は入れないジップロックのような袋に入れていることから確信犯だということが分かり、大変憤りを感じます。 月曜にすぐ連絡を入れようと思うのですが、今日貰った他の薬や漏れ出していない薬も、そんな人が調合したのかと思うと不安で飲ませたくありません。 別の薬局で同じ薬をいただくにはやはりもう1度受診するしかないでしょうか？ またクレームは薬局、病院(事情を説明する形)、保健所のどこに入れるのが適切でしょうか？ 宜しくお願い致します。

54歳子宮線筋症がありました。最近閉経しました。最初の病院に１０年子宮を半年に一度健診をうけてた。１０年目に子宮はとってもきれいで癒着もなく肥大はしているけど、がん検診もいらない病院もこなくて良いと言われたのです。今年１月にＰET健診をうけました。子宮左壁に集積あり。CA125 200、19は75 腫瘍マーカー高めです。MRIを受けて、エコーでもみえないくらいの小さい筋腫。たぶん良性ですねと言われたのです。素人だからこれ以上検査がないなんて知らなくて、２年前に来なくてもいいの不信感があってその病院の事務局にクレームを出しました。「あなたは１００％の結果が欲しいのですよね開腹しましょう。０．５％の肉腫の可能性があるのなら命を懸けない方が良い」その時は納得しました。怖かったからセカンドオピニオンに紹介状を書いてもらい紹介状にこの患者は「１００％の保証が欲しい、だから腹腔鏡手術の方が体に負担がないですよね。」セカンドオピニオンで造影剤のＭＲＩで何も異常がないしかも、筋腫もないと言われました。体癌、頸がん陰性です。それこそＰＥＴで出ていたところに筋腫すらみつからなかった。放射線医師にpetの画像をみてもらい変性と言われました。セカンドオピニオンの先生に、１００％と私が言わなかったら、先生の判断はなんですか？ときいたら、「良性です。」セカンドオピニオンはあなたは１００％の結果が欲しいのですよね上から目線で冷たくて話なんか聞いてくれないです。私は経過観察したいと言ったら怒られて不機嫌になりました。「どちらにしろ子宮腺筋症の腹腔鏡手術です。」言われすかさず「閉経したら、関係ないですよね、生理痛もなくなるし貧血もないし」先生黙ったんです。話を一切聞いてくれなくて怒りだすのです私はpetの集積を覆せれません。様子見したら危険ですか？99.5%良性と言われてます。

先週、股関節の痛みで整形外科で受診。レントゲン、MRIで診断した結果、異常なしでしたが、医師から関節が固いのでリハビリを指示され受けました。 リハビリ中、太腿内側をつねるようなマッサージがあり、痛みが強く、その旨伝えましたが、聞き入れてもらえませんでした。 帰宅後、筋が張ったような痛みと熱が股関節、内腿にあり、その後一週間たちますが痛みがとれません。（アイシング等試しました）家でもリハビリ、マッサージをするように言われましたが、痛みと熱があるため行なっていません。 医師からは週１でリハビリ、3週間後に診察と指示されました。 来週、リハビリ2回目ですが、キャンセルするか迷っています。 先生は丁寧に診察してくださったのでクレーム等はあまり言いたくありません。（一か月前に尻もちをついた事を問診に記入していましたが、その事と股関節の痛みについても言及され、炎症などがないかも、画像診断していただきました）リハビリ後の痛みもしばらくすれば治ると思っていましたが、診察する前より股関節に違和感、就寝、歩行時に攣る感じがあり、痛みは続いています。 今後の病院への対応に迷っています。リハビリのキャンセル、休止するかどうか、更にそれに伴う診察等のスケジュールなど検討中です。 ご回答よろしくお願いします。

2歳のASD ADHD診断、療育通っている子供のダミ声に心底困っています。 模倣、発語、指さし等なし、コミュニケーションが取れないなどで上記診断が仮でおりていて、睡眠障害でメラトベルを最低量服用しています。 23時就寝、早朝4時に目覚め、そこから機嫌よくダミ声、デスボイスのような喉を潰した声で叫び続けます。こちらが話しても話さなくてもずっと大声で叫んでいます。お昼寝は午後30分も寝れば良い方です。 普通の声は出ずガラガラです。 日中もテレビを見ながらや車のタイヤを回しながら、自転車に乗せている間も叫び続けていてこちらも眠れず、寝ている間しか静かな時間はほぼありません。泣いている時の方が静かなくらいです。 大学病院に掛かっていますができることはありません、薬を出します、と言われるだけ、 近隣からクレームがあり窓も開けられず、療育先や保健師さんなどは辛いよね、大変だよね、頑張ろうねという感じのことしか言われずそろそろこちらも限界で手が出てしまいそうです。 何か物理的、関わり方、誘導他何か対処できることはないものなのでしょうか。 新生児の頃聴力検査をクリアしていますので耳が聞こえない訳では無いようです。耳鼻科にかかった際も何も鼻腔が狭い等の異常は言われたことがありません。 どうか助けてください。よろしくお願いします。