病院苦情に該当するQ&A

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主治医の対応について

person 70代以上/女性 -

私の母親が肋骨に腫瘍があるので市民病院から規模の大きい某病院を紹介してしてもらって造影剤を使用したMRIとペット検査をして来週その結果によってどこからの腫瘍なのかを確認次第治療方針を聞く予定です。 そこで紹介を受けた整形外科の主治医の態度が高圧的な態度で、早口で専門用語を使うし声も大きいし、敬語は使わずに私が質問してもあなたは黙ってててと言われる始末。 まだ診断が確定してないので下手なことは言えないから質問するなと言う事です。 その割にはあらゆる病気を想定して手術の仕方を遠慮なく不安を与える様な言い方をして母親はかなり怯えてしまってます。 転院を考えましたが病状が進行してるなら早く治療をしたいので転院となると紹介状を用意してまた転院先の予約をしなけらばならず余計な時間がかかってしまいます。 それが原因で予後が悪くなるなら後悔はしたくないです。 今の病院で主治医に対してその病院の相談窓口にクレームを言うことは出来ますがその主治医が気分を害して今後いい加減な治療をされるのも怖いです。 何か主治医に対して有効的に伝える事は出来ないのでしょうか? その病院の相談窓口に事情を説明したら主治医にその旨が苦情気味にストレートに伝わってしまわないでしょうか?

16人の医師が回答

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