電話オペレーターの仕事をしているのですが、いつもはわからないことがあっても自然に対処できるのですが、先日わからない内容で質問など出来ない状況になると動悸がしてきてどんどん息が上がっていき頭も働かなくなってきて手が震えてうまく字を書けなくなりました。
2年前くらいにも一度、就職試験中に同じような状態になりそのまま倒れこんで気を失いました。
また今日も仕事中に同じような状態になり早退させてもらったのですが、こういった症状はしょっちゅうではないのですが、時たま現れてすごく怖くなります。
昔はそのような事がなかったのですが、4年前に母が他界し、未だに悲しい気持ちによくなりますし、それ以降不安や不眠が多くなりこのような症状になりやすくなったのかなと。。
これはパニック障害というものでしょうか。
どのように対処していったらいいものでしょうか?