お問い合わせ

セミナー当日うまく参加ができない

よくある問い合わせと対応方法について記載しました。なお、正式な利用方法のマニュアルは、Zoom公式サイトをご確認ください。

■「ホストがこのミーティングを開始するまで待機しています」と表示される

セミナー名が正しいかご確認のうえ、正しければ開催時間まで待機をお願いします。

■ZoomURLが正しいかご確認ください。

メールに記載のURLをそのままクリックしてお入りください。Zoomアプリがインストールされていれば自動でアプリが起動します。Zoomアプリをお持ち出ない場合は、画面に表示されている「ブラウザから参加してください」または「Join from Your Browser」のリンクを押してお入りください。

■ZoomURLリンクが上手く押せない

URLをコピーして、ブラウザに貼り付けを試してください。

■ZoomアプリからミーティングIDを入れているがうまくいかない

ミーティングIDが正しいかご確認ください。