診療当日の準備について

1.予約時間までにチェックイン

• 1診察当日

  アプリのホーム画面からチェックインしてお待ちください
  予約時間15分以内にアプリからビデオ通話をおかけします

  

  「チェックイン」をクリック

  アプリのホーム画面からチェックインの操作をしてお待ちください。

• 2予約時間になったら

  

  予約時間から15分以内に
  アプリからビデオ通話を
  おかけします

  予約受付時間の間にデジスマ診察券のアプリへビデオ通話をおかけいたしますのでお待ちください。

  ※通話開始時に「マイクおよびカメラへのアクセスを求めています」と表示が出ますので、必ず「許可」を選択ください。
  ※診察が込み合っている場合、通話をおかけするのが遅くなる可能性があります。あらかじめご了承ください

2.ビデオ通話で診察

• 3診察

  予約時間15分以内にアプリからビデオ通話をおかけします

  

• 4お支払い

  ご登録いただいたクレジットカードより診療後にお引き落としさせていただきます

薬の受け取り方法

1.お薬の受け取り方法選択

宅薬便のご利用で
自宅にお薬が届きます

全国どこでも配送！
薬局までお薬を取りに行く
手間がゼロに！

宅薬便（自宅配送）への
変更方法はこちら

宅薬便を使用する場合

• 1宅薬便の希望を選択

  

  デジスマで医療機関の予約、
  チェックイン時に宅薬便を
  選択します

  宅薬便（自宅配送）を希望された方は、診察後に薬剤師からお薬の説明を受けるオンライン服薬指導をお受けいただきます。

  オンライン診療ご利用が
  はじめての方

  受付から服薬指導の予約をお取りするための通話がありますので、そのままお待ちください。

  再診の方

  ご予約をお取りできる最短の日時で自動的に予約されます。予約日時をデジスマ診察券アプリのご予約、もしくはお知らせの通知からご確認ください。ご都合が合わない場合は予約詳細からご変更ください。

2.ビデオ通話で診察

• 2服薬指導を受ける

  

  薬剤師からビデオ通話を
  おかけします

  ご予約のお時間から15分以内に、薬剤師からデジスマ診察券アプリにて通話をおかけいたします。

• 3お薬の配送・受け取り

  

  お薬はポストに投函されます。
  ご在宅は不要です。

  ※お薬のサイズや保管条件によりお受け取り方法が変更になる可能性がございます。
  ※通常配送の場合、服薬指導を受けた日から1～3日程度で配送いたします。
  ※離島を除く

• 4お支払い

  アプリにご登録のクレジットカードより診察後にお引き落としさせていただきます。クレジットカード以外のお支払いはできかねますのでご了承ください。