病院苦情に該当するQ&A

初めて質問させていただきます。 先週から仕事で大きなクレーム処理があり、それは当分続くのですが、その為激しく嫌だ嫌だと思いながら寝る準備をしている時にくしゃみをした途端、左胸がグリグリ擦られるような激しい痛みがあり、5分ほどで落ち着いてきたかと思うと今度は右胸がジワジワと痛み始め、それは抓られているような圧迫されているような痛みでした。それも5分程すると今度は両胸の真ん中がジワジワと圧迫感のある痛みと、鼻がツンとするような頭痛になり、段々おさまってきました。最後はその頭痛が少し続いて徐々になくなりました。最初の左胸の痛みからトータル20分ちょっとかと思います。 また、そのクレームが出た頃から忙しさもあり毎日終電まで残業して、かつ仕事の悩みで眠れず毎日2〜3時間しか眠れません。そのせいか、階段の1階層ほどの上り下りでも息切れしたり胸が圧迫感で苦しくなる(数十秒ほどでおさまりますが)事があります。尚、コンビニのパンやお弁当ですが一応食事は規則正しくしていますし、土日はゆっくり休んでいます。仕事や人間関係の色々な要因から転職を考えているほど悩んでいるので、これは精神的なものでしょうか?それとも病院での診察は必要でしょうか?病院に行くとしたら何科でしょうか? なんだか自分の体がすごく不安で怖いです。どうか教えてください。よろしくお願い致します。

以前、くも膜下出血で倒れた母について質問させて頂きましたが、以降の状況でまた質問させて頂きたく投稿致します。 スパズム期に起きた脳梗塞の影響から、母はいま植物状態になりました。 半身麻痺や失語も覚悟していた事ですが、それ以上のひどい後遺症でかなりショックを受けております。 今の母は、『目を開ける』『口をパクパクさせる』事以外、何もできていません。 これも予期していたことですが、6/11に重めの水頭症となり、シャント手術を行いました。 これから脳の腫れが落ち着けば、頭蓋骨を戻す出血をして、外科的処置は終わるとのことですが、脳の腫れが治まれば、少しは意識レベルの向上の可能性はあるてしょうか。またこの時期に、華族の声掛けや触発によって、状況が少しでも好転することはありますか。 今、このコロナの影響で、母と面会できません。今この時期に家族と接触できていれば、この先意思疎通を取ることができるかもしれないとなると、悔やまれてなりません。今の病院の対応に文句はありません。医師も看護師も懸命に処置してくださっており、面会謝絶もやむを得ない事もわかっております。なので、病院側にクレームはないのですが、なんとか条件付（面会者はPCR検査を受け、予約制で個室での面談など）で面会を承諾頂けるような、申し入れをする機関などはないでしょうか。 病院に対するクレームてはなく、条件付きの面会を考慮いただくための申し入れをする、公的機関や方法はないでしょうか。

5年前に結婚できなかったらどうしようと悩みすぎて過呼吸になり入院しました。また当時クレーム処理の電話の仕事を我慢してしていました。親にアルバイトだけど一流企業だからその名前を利用して結婚しなさいと繰り返し言われ、合わない仕事なのに5年間満了しました。過呼吸の時に実はうつ状態だと病院から知らされていたということを親に最近言われました。それなのに何故仕事を辞めさせなかったのか、環境を変えたらとアドバイスするのも親の務めなのに!!と責めるとそれくらい自分で決めろと言われて最低な親に生まれてきたのが不幸の始まりだったのだと心底思います。苦しいです。

3年前に鼻中隔延長を受けたのですが、手術でシリコンと耳の軟骨を若干曲がった状態で入れられました。 受けた病院にクレームを言いましたが気にする程のない曲がりだとミスを認めてもらえませんでした。 それから日が経ち、徐々にシリコンによる圧迫感を感じ頭痛を感じる&鼻先が白くなったのを機にもう一度手術を受けた病院に行きましたが、特に異常はない、修正する必要はないとの回答でしたが他院で修正をしようか考えています。 希望としてはシリコンは抜去し、元の鼻筋の高さに合わせて鼻先を修正(鼻の白くなった部分の軟骨が出ている部分を削る&まっすぐにしてもらう等も含め)したいのですが これは可能でしょうか? クローズド法が可能かも答えて頂けると助かります。

生理不順があり、産婦人科を受診し、経膣エコーで子宮と卵巣をみてもらいました。その際に、先生は手袋はしていましたが、エコーにはカバーがなく、そのまま入れられました。診察が終わった後、看護師が来て、エコーを清楚した際にカバーをかけて、ジェルをつけてセットしたのを見て、私の時はカバーがなかったのですが…と聞きました。そしたら、先生がきちんと綺麗にしてるから、大丈夫ですと、言われたのですが、明らかにカバーを忘れたのでは？と疑問が残りました。性病や他の病気の感染リスクがあるかと、不安ですが、大丈夫でしょうか？ 今はカバーをするのが普通ですよね？カバーをせずエコーする所もあるのでしょうか？病院にクレームを言いたい気持ちにもなり、不安です。何より私と同じ人を増やしたくないので、病院に伝えようか迷っています。

私の主人三十六歳の事です。平日の休みがなく、昨日5年ぶりに休みがとれて、健診かねて病院へ。5年前その病院で胆嚢のポリープも見つかっていました。そして今回は一年前から、から咳が続いており、この2ケ月で体重も5キロ減っていました。なのに、聴診器をあてただけで終わりました。三時間待ってそれだけに不満だった私は病院へクレーム。すると、丁寧に対応してもらえ腹部ののCTをとって下さいました。見てくれたのも別の先生になりました。思いもよらない結果が待ってました。腎臓付近に三センチの腫瘍がみつかりました。でも部位は分からず、次回造影剤をいれたCTをとるとの事……癌の可能性は大きいのでしょうか?また検査しても手立てが分からないと言う、病院自体も変えた方が良いのでしょうか?何せ子供二人もまだ小さいので不安です。

25才派遣職員です。心の病気というほどかわからず病院に行くべきか悩んでいます。 1ｶ月前から寝ちがえたかのような肩こりが続き、心が激しく浮き沈みして涙もろくなり、人と話すのが怖いです。夜眠れないといった症状は、ありません。 今年1月から窓口担当になり多くのお客様と接するのですが、私へのｸﾚｰﾑも何度かあり日を重ねるほどに接客が怖くなっていきます。子どもの頃から人づきあいは大の苦手で友達も少ないです。接客するたび自分のダメさを痛感し日々自信を失っていく感じです。

現在妊娠32週の妊婦です。 本日クレームダンジュというクリームがのったパンケーキを食べました。 注文の際、店員へ確認したところヨーグルトクリームとのことだったので注文したのですが、後から気になってお店へ電話したところ海外産のクリームチーズが使用されているとのことでした。 妊娠中これまでずっと非加熱のナチュラルチーズは気をつけていたのですが、店員の言葉を信じて頼んでしまったのがすごく後悔です。 リステリア菌の感染の可能性はありますでしょうか。 また、病院でリステリア感染の検査などはすぐできるものなのでしょうか。 妊娠後期は胎児へのリステリア菌の影響が強いとのことなのでとても心配です。

初めて質問させていただきます。 10月に大きい病院でバルトリン腺炎膿瘍の開窓術をしました。 その前に町医者から紹介状を頂く時の診察では肛門周囲膿瘍の可能性ありと言われ、紹介状にも書いてました。 でも大きい病院の診察を担当した先生は、バルトリン腺炎膿瘍との判断でその日のうちに手術を行いました。 それから約1ヶ月後、痛みと共に腫れてしまい、週末だった為に休日診療やってたクリニックへ行き診てもらったら、バルトリン腺炎ではなく、肛門周囲膿瘍だったと言われました。 週明けにそこのクリニックで切開して、しばらく通院してましたが、先生バルトリン腺炎の手術はどこの病院でどんな手術だったのかを聞かれて答えたら、思いっきり首をかしげてました。 これは診療ミスでしょうか？ もし、クレームを入れるとすれば直接病院に連絡しても大丈夫ですか?

数ヶ月前に父が他界しました。元々の病気に肺炎を併発し、2〜3週間の予定での入院中の突然の出来事でした。葬儀等々で、追われる毎日で、今になって、釈然としない事も出てきました。何がわかったからと言って、父が戻る訳でもなく、再び、その事実と真正面から向かい逢うのも辛いのですが・・・・。 入院して、1週間後に入院当初と違う、真菌性の肺炎になっていて、このままだと、治療が難しいと言われました。これって、院内感染でしょうか? 今になって、説明をしていただきに伺うのは、可能でしょうか?クレームにとられてしまうのかしら?担当の先生に直接、ご連絡するのですか? それとも、病院の一般窓口に??