同居中の75才の母が肛門付近が痛く、痔のようだと言って肛門科を受診し、「ヘルペス」だと言われ、軟膏だけもらって帰って来ました。肛門付近に何か所も出来ていて、現在は化膿してとても痛く苦しんでいます。関連しているか分かりませんが、太もも付近や腰も痛いそうです。病院では「軟膏がなくなったら薬局で同じ成分の薬を買って塗ってください」と言われたそうで、連休中軟膏を買いにいったら、口用の軟膏しか売っていなくて、とても不安です。軟膏だけで治るのでしょうか?皮膚科を受診させた方がいいのでしょうか?
また、家に私夫婦と0歳・3歳の子供がいますが、ヘルペスというのは家族にも感染する事があるのでしょうか?また原因は何なのでしょうか?よろしくお願いいたします。