病院苦情に該当するQ&A

私は数ケ月前に、総合病院の整形外科を受診し、原因不明で解決せず大学病院へ転院となりました。 総合病院の整形外科の担当医はとても優しく、丁寧な医師です、原因がわからずかなり心配していたようなので、検査結果を報告しに再度、担当医が外来の日に行きました。 担当医も安心してくれましたが問題は看護婦です。転院した患者がなんで?のような冷たい態度でした。私は整形外科外来受付窓口の人に苦情まではいかなくとも、残念だった事をお話しました。 それから数ケ月は経過していますが‥。 実は最近、息子が転びやすいことで気になり整形外科を一度受診したいのですが、近所に開業医の整形外科は無く、私が数ケ月前に受診した総合病院の整形外科を受診しようかと思います。 私(母親)は大学病院へ転院になった患者。です。 受診するのは息子ですが、病院側として迷惑になりますか?

ある遠方の大病院で膀胱癌で手術。退院。その後、経過観察として1ケ月ごとに一度診察として通院しています。執刀医師だった方は退院後しばらく担当だったのですが転勤なされて、別の医師が担当となりました。それから最初は無難に2ケ月過ぎましたが、ある時、急に高熱が出て近くの救急病院に運び応急処置。腎臓に菌が入ったのが高熱の原因。熱は下がりましたが、今後の事があるので、後日そのかかりつけ大病院の診察予約があったのでその高熱の件、腎臓の件を伝えて、今後の治療をお願いすると、「この病院は高熱を治療するところではありません。」と言われ、「高熱程度ならなら近くの病院でもいいのでは、紹介状書きますよ。」と言われました。私は納得いきません。わたしの疑問ですが腎臓って泌尿器科ではないでしょうか?むしろ手術した箇所と関係があるかも…と言われたら診察するのが筋だと思います。その大病院に苦情を訴えようと思うのですが、理不尽な訴えだと思われますか?教えて下さい。

現在78歳認知症の母と生活しています 要介護3です 母が72歳ごろにめまいが頻繁にあり約半年くらい続き検査の結果メニエル病とのことでした そのころから物忘れからはじまり一年程前から近所の花など自宅にもちこむようになり苦情がでるようになり今年8月からデイサービスでお世話になるようになりました そのころから食事のりょうがへり最近でわ二週間ほどなにも口にしません デイサービスもいきません たまらず二日ほどまえに病院にいき点滴と検査してもらいましたが身体わ大丈夫とのことでした なぜ食事をとらなくなったのでしょうか?どうしたら食事をとるようになりますか?

うつ病と診察を受けてからどのように接していいかが分かりません。隣の部屋の騒音が酷いということで朝の6時頃から23時過ぎまで戻りません一日車で過ごしています 一度家から出ると何があっても近づききません 管理会社にはその都度苦情を伝えていますが進展しません 安静が必要なので家で休んで欲しいのですが…また一日車で過ごすため費用がかかり病院代など合わせると毎月赤字です 身体にも負担が有るようで全身に蕁麻疹がでたり高熱を出したり心配でいろいろ言ってしまってそれが全て悪い方にしか伝わらず今現在関係は最悪です 正直私自身イライラして強い口調になりさらに悪化どうすればこの状況を打破出来るでしょうか?アドバイスをお願いします。彼は現在無職預貯金は0円です

四歳の女の子です。 睡眠時無呼吸症候群の為、口腔蓋扁桃、アデノイド摘出手術をしました。 この手術の合併症ではネットでも、病院側からの説明にもなかったのですが… 術後、高熱(40度以上)麻酔からほぼ覚めず、もがき苦しみ、吐き、意識喪失、を起こしました。 看護婦は、全身麻酔のせいだと言いましたが、その後痙攣し、朝、医師を呼びました。 たくさん行った検査結果、インフルエンザ菌による 敗血症でした。白血球39000位、その時すでに、心不全、多臓器不全、脳症を起こしていました。 娘はヒブ(インフルエンザ菌)の予防接種をしていました。 それでも、インフルエンザ菌に感染し、こんなに酷くなってしまう事はあるのでしょうか？ 私は裁判を起こしたり、病院側へ苦情を言うつもりもありません。ただ真実を知りたいのです。 この病院の小児科の先生(我が家みんな大好き)に命を救ってもらいました。 少しでも先生方から回答、御意見頂けたら幸いです。

数年前より歯科矯正をしています。 診断は顎変形症で、矯正歯科→総合病院(顎切り)→矯正歯科(←今ココ)で矯正中です。顎切り手術後、矯正歯科に戻ったら、上の歯茎に骨隆起があるため矯正器具の邪魔になると言われ、矯正歯科にいる非常勤医師(大学病院の医員先生のようです。)が、外科手術をしました。 手術の内容は診察時に口頭で説明されましたが、術後の経過や腫れの有無について特に説明がなく、同意書の記入等もありませんでした。 手術後、患部が腫れほっぺたが内出血しました。1週間程で治まりましたが、事前に説明がなかったことに対して苦情を言いました。 そこで伺いたいのですが、よくインフォームドコンセントと言いますが、この場合、手術をした医師は何らかの責任が発生しますか？ 一応該当のカルテは開示請求し、写しをもらいましたが、正直手書きの方は読めません。

三歳児検診の時に言葉の遅れを指摘され発達の先生に診てもらい気になる様なら病院で検査を…と言われてました。六歳になった時にまた発達先生にみてもらうと知的はないが得意 不得意があり理解はするが聞く事が弱く質問の答はあってるが 一つズレた答が変えってきたりします。先生はずっと家庭養育だからじゃないかな?と…息子は集団生活をした事がありません。最近では公園に行くと人の自転車を勝手に乗ったり友達になった子の家を知ったら勝手にその子の家に訪ねに行ったりで苦情がきました。息子は子供達と接するのが楽しいのか いつも浮いた感じで ちょっかいだしたり 嫌がってる事を楽しんだり思い通りにならないと 八つ当たりﾄﾞﾝﾄﾞﾝと暴れ叩いたりします。来年から幼稚園に行き小学校に行きます。先生に通級などがある学校が息子の為になるかもと言われました。息子は発達障害でもあるのでしょうか?病院で検査をしたほうがいいのでしょいか?

脳外科で看護師をしています。私の勤務する病院に春から来られた先生なのですが、手術ではとても優秀な腕を持つ先生です。しかしとても敷居が高いというか、私たち看護師に対しても、患者様に対しても高慢で、その先生が来てから詰所の雰囲気も悪くなり3人の看護師が辞めてしまいました。最近、脳卒中で昏睡状態で運ばれてきた若い女性がいて、その先生の執刀のもと一命はとりとめたのですが、意識を取り戻したとき髪の毛が剃られていたことに酷くｼｮｯｸを受けていました。その患者さんに「命と髪の毛とどっちが大事だ!命が助けてもらっただけ有難いと思え!」って罵声を上げ、私も思わずあれはないんじゃないですか?と言うと「たかが看護師が医者に指図するな!」と怒鳴られました。そのくせ院長や上司にはすごく謙虚なんです。この先生はただ医師としてのﾌﾟﾗｲﾄﾞが高いだけなのか何か精神的な疾患があるのでしょうか?患者様からの苦情も相次いでいます。

普段、家族からいびきがうるさいと言われます。 自分の部屋で寝ていても、隣の部屋で寝ていた家族からうるさくてなかなか寝付けなかったと苦情がありました。 会社で睡眠時無呼吸症候群の簡易検索で引っ掛かり、泊まりの検査を受けたところ、軽度の睡眠時無呼吸症候群と診断されましたが、特に薬などももらえず、CPAP療法もありませんでした。 この間、友達と旅行に行った際にも、いびきがすごいうるさいと言われ、病院に診察してもらった方がいいのでは？とも心配されました。 起床後の状態は、スッキリしたというよりは、寝起きが悪いと自身でも感じています。 たまに、よく眠れたなぁと感じるくらいです。 寝るときの姿勢は、横向き寝で寝ています。 それでも、いびきはすごいようです。 このような場合、もう一度睡眠外来を受診するべきなのでしょうか？ もしくは、いびき外来？を受診するべきなのでしょうか？ また、自身でも出来るいびきの対処方法があれば教えていただけると助かります。よろしくおねがいします。

１０月１１日に脳梗塞の発作で入院して１４日が過ぎました。昨日のラジカットの点滴も終わり左の片麻痺のリハビリに励む日々ですが、療養環境に大いに問題あり！救急で入院なので雑多な部屋に入れられ、認知症の老人が毎晩、午前３時にナースコールで夜コンビニでバンを買えだの要求。 その後隣の老人は、夜間せん妄でひとをよぶ、昼間はせいじょう？でベット上で携帯で通話（十分異常）と、普通の療養が送れません。到着以来眠剤で騒ぎの中眠る日々。到着時に普通に歩いていたのに環境のため翌日からふらつき歩行が困難になった。この環境を改善したいのですがどこに言えばよいですか。看護師も電話の現場や、テレビをイヤホン無しで見ている状況に見て見ぬふりです。もう、病院長にメールで苦情をぶつけるにも、連絡先を書かないので出来ません。急性期が終わり同じ大学病院の本院に転院を申し出ている手前どうする事も出来ません。この窮地を脱する方法をご教授下さい。