病院苦情に該当するQ&A

とある総合病院に通っています。 24週の妊婦です。そして、妊娠糖尿病の治療をしています。 前回の診察のとき、「糖尿病の型はギリギリ2型(14≦)で、出産したらインスリン(ヒューマログ)は止めていいだろう」と言われました。 それは、たまたま担当医師が病欠していて、代わりに診察してくださった先生(おそらく担当医師の上司の医師)に言われました。 そして、今回、通院で診察に行ったとき、保険の在宅医療の項目が2000点越えてまして、明らかにおかしいのです(この項目自体は今回が初めて)。 担当医師からは何も言われてません。 最初から、私はこの担当医師を言動などから信頼出来ずにいますが、今回これは保険の点数を盛られているような気がしました。 あまりに納得が行かなかったので、会計で明細を請求しました。 すると、明細上では1型糖尿病の治療をしていることになっていたのです。 会計をしている時間になった頃には担当医師が帰宅してしまったとのことで確認が取れず、今回、請求された通り支払いをしました。 納得がいきません。 こういう場合、どこにどんな風に苦情を申し上げたら良いのでしょうか? 患者を馬鹿にしてるとしか思えず、悶々としています。

59歳男性です。2015年11月　臍ヘルニアとの診断で手術、入院しました。10日あまり。その後、2016年12月　やはり臍ヘルニアの再発で同じ病院で手術、入院しました。同じ病院です。その際、看護士に何でわざわざここに来たの？もっといい病院あるでしょと言われましたが、生来、あまり病院にかかったことのない私には病院の優劣は判断つきませんでした。おへそは跡形もなくなくなりました。二度の手術とも全身麻酔です。 その後、地方を転々としていて術後半年くらいでまた再発。すぐに苦情に行きたかったのですが何せ遠隔地なものでそれもままなりませんでした。それからだんだんひどくなってきたのですが、仕事を色々替わったりとかで病院に行く暇がありませんでした。その後、さらに鼠経ヘルニアも併発。痛みがないので放置していましたがだんだん下の方も金玉が隠れるくらいに出てきました。体重も82Kくらいで落ち着いていたのですが現在95Kほどあります。身長168センチ。その太り具合はお腹の右側だけ突出した奇妙なもので、人前で裸になれない状態です。早く治療をと思うのですが痩せるのが先決かとも思い病院に行けずじまいです。調べると日帰り手術で臍ヘルニアも鼠経ヘルニアも治療できるみたいですがいかがなものでしょうか？またこのようなお腹の突出したような状態で治療をしても再発してしまうのではないかとの不安もあります。色々な痩せるサプリメントなんかも試しているのですが全く効果ありません。いっそのこと長い腸を切っていただけないかとも思っているのですが無理でしょうか？裁判をやっても病院には勝てないそうですが2回も手術して治せなかった病院に文句のひとつもいってもバチはあたらないでしょうか？

小学生３年生の男児です。自閉症スペクトラム、アスペルガーの症状があり、ゲームに狂信的になり、さらにある部分の知識はすごくある部分大人びた言葉を使い、考えは幼い幼児性のものがあります。アメリカにいるものでフリースクールに行き得意分野を伸ばす教育をしています。神を信じすぎ冒涜したなどと真剣に悩んだりいけないサイトを見てしまい後悔したり、変なサイトに苦情を入れたり。まだ３年生でです、 自分が馬鹿にされたようになると親にさえ謝罪しろ等と子供の言葉ではないフレーズが出てきたり。暴力とかそういうことは未だありませんがゲームの対戦相手にはちょっとしたことで奇声を上げ怒鳴っています、 また反面極度の人見知りと新しい環境を嫌いトイレも夜はいけなくています、 ここ半年オムツを履きたがりました。なぜときくと安心しているためだけと。そこに排泄するのは自分でも行き過ぎだからそれはしないと言うのです。シャツの襟を歯で噛んでヨダレでびちょびちょにもしています。幼児回帰することや一連の行動に悩んでおります。病院は行かずカウンセラーに相談したりしています。

大学病院の教授の診察に ついて 教えて頂きたいのですが 私自身 バセドー病持ちで つい先日から 内分泌科の教授の診察を受けましたが 疑問に 思う事があるのですが 以前は総合病院の循環器科の先生の診察を受けて 頂た時は 甲状腺の血液検査も正常数値でしたが つい先日 総合病院の循環器科の先生の紹介状をもらい 大学病院の内分泌科の教授の診察を受ける時 甲状腺の血液の数値は今 正常範囲っと伝えましたが 教授はメールカゾールを 増やしました やっはり 1カケ月後の 血液検査の結果 甲状腺の数値が下がりましたので チロナミンを追加して メールカゾールを減らせました 私自身の話を 聞いていれば 甲状腺の 数値も下がらなかったの じゃないでしょうか それと以前 循環器科の先生に セロケン錠を出しもらってたのですが 内分泌科の教授は セロケン錠をやめました 理由は 甲状腺の数値が 下がったのでっと 言ってました でも頻脈が続くので また救急外来で夜 循環器科の先生を診察を 受けました するとセロケン錠を急にやめるのはよくないっと 言ってました 甲状腺の数値が低下しただけで 急にセロケン錠を中止した 教授の診察は正しいのでしょうか それと甲状腺も正常範囲だったのに 低下にした 教授の診察は 正しいのでしょうか 私自身納得が行かないので 大学病院の苦情処理に今日行って ボロクソに言ってきました 私自身にまちがいがありますか それと 救急外来の診察の お金は今は納得いかないので 保留してます そこで 甲状腺数値が正常範囲だったのに 薬を増やして 低下にしたこの 教授に問題はないのでしょうか それとセロケン錠を急にやめさせた事にも 問題はないのでしょうか

大腿骨骨幹部骨折(転移あり・成人)をして病院に行った場合、 質問(1) 整形外科医が整復もしないで手術もしないでギプス固定をする様なことは実際ありえますか(入院もなし)? 私が調べた限りでは、転移の大小に関わらず、転移が認められたら、ほぼ必ず手術が必要と理解しているのですが、正しいですか? 質問(2) 大腿骨骨幹部骨折の手術は整形外科医であればほとんどの医師が可能ですか?それとも専門性が高いので骨折(外傷)を専門とする医師でないとできない(しない)のですか? 質問(3) 行った病院に骨折(外傷)を専門とする医師がおらず、専門外の整形外科医が、独断で手術しないでギプス固定をした結果、足の長さが6cm短縮した場合、医療ミスと考えられますか?骨折治療に実績のある病院を紹介すべきだったと考えていますがその考え方は正しいですか? 質問(4) 担当医に苦情を言ったところ、「判断(治療内容)は全て正しかった。治療が失敗したのは避けられない合併症。どんなに骨折治療が上手な医師が治療をしていたとしても確率的にこうした失敗はおこる。」と主張しているとしたら、どの様な反論をしたらよいですか? 「骨折治療が上手な医師は大腿骨骨幹部骨折(転移あり・成人)の患者に対し必ず手術をするからこの様な結果にはならない」と反論するのは正論ですか? 何か決定的な反論の仕方があれば教えて下さい。 その他、参考になりそうなことがあれば教えて下さい。ご回答よろしくお願いします。

姪の10歳女児の不登校について相談です。 幼い頃からコミユニケーションをとるのが苦手で保育園など休みがちでした。 小学校2年生から朝になると頭痛がすると言い出し、無理に行かせてもと休むことが多くなり、病院でいろんな検査をしましたが異常無しでした。 そのうち教室に入るのが怖いや校門が怖いなど言い出し、でも学童は行きたいと言うようになりました。 しかし不登校なので学童も行けなくなり、ずっと家で過ごしています なんとかしようと手を尽くしましたが、暴れて発狂してしまいます。 嫌いなワードや注意をすると鬼の形相になり襲いかかってきます。 1度発狂すると止める事は難しく、祖母と押さえつけなければいけないほどです。 夜中でもどこでも構わず、発狂して奇声をあげます。 近隣の苦情もすごく、口を押さえると噛みちぎられそうになりました。 最近精神科で軽度の自閉症かもと言われました。確定ではありませんがそれに近いかもという事でした。 母親がずっとついてないとダメで、少しでも姿が見えない位置にいると号泣してしまいます。 でも暴力の対象は母親も入ってます。 仕事に行くこともできず、妹への影響も心配です。 どうすればいいか途方にくれてます。 カウンセラーなどは話を聞いてくれるだけでとくに何もありません。 何か策があれば教えてください。 ほんとに限界に近い状態になってるので。

旦那が19歳から一緒にいますがいびきが (隣の家から苦情がくるくらい)すごくてその時から息もとまっていたしずっと睡眠時無呼吸症候群だったようです。 最近になって睡眠時無呼吸症候群を知って 自宅で鼻につけるやつと手につけるやつ で検査(2日間)そしてその機会をどこかに送るってやつでした。 ２日間とはいえども鼻炎もあるので 無意識に鼻をかいてしまうので朝には鼻のチューブは毎回はずれていました。 病院から電話がありすぐにでも保険適用でできるとのことでしたがちゃんと測れてなかったのにそんなことあるんでしょうか？ それだけで？って思いました (血液検査、心電図、レントゲン)などは やりました。 そこで質問です 1、最近CPAPの機械の内部の部品劣化で 発癌性が懸念されリコールがあったこと。 2、まだ38歳で若いこと 3、19歳から一緒にいますがその時から 睡眠時無呼吸症候群だったけど 本人は何も支障もなく今まで生きてること。 4、健康診断でどこも悪くないこと 5、最近CPAPやってた方がたまたまやらなかった日に突然死したこと。 これがあり 旦那にやってもらうか 真剣に悩んでいます。 CPAPをやらないと 必ず死亡するんでしょうか？ どうかよろしくお願いします

16日に他県にある夫の実家に帰省した際、娘が風邪をひき、熱を出して鼻水が酷い為、初診で小児科を受診しました。 問診票に風邪の症状等一通り記入し、アレルギー欄には、「乳・大豆・卵」と記入しました。 お医者様に診察を受け、薬(クラリスロマイシンDS小児用10%タカタ100mg、ラックビーR散、ザジテンシロップ0.02%、アリメジンシロップ0.05%、ムコトロンシロップ5%)を処方されました。 16日の夜から薬を飲み始め、17日の朝から顔に湿疹が出始めました。18日の夜まで1日3回飲み続け、おかしいなーと思い、薬局から渡された薬の内容を確認したところ、牛乳アレルギーのある方は服用できません、の内容を発見！ 薬を中止してから2日経ちますが顔の湿疹はひきません。半年以上除去食をして綺麗な肌にした苦労が処方された薬であっという間に湿疹だらけになってしまいました。 もう自宅に戻って来ているし、薬の内容を確認せずに飲ませた私も悪いかもしれませんが、病院に電話をして苦情を言いたいと思っています。 こういう場合、病院側はどういった対応をしてくれるのでしょうか？謝罪のみだとしても電話はした方がいいでしょうか？ よろしくお願いいたします。

7才の息子(体重20k)が「ネフローゼ」と診断されプレドニゾロン40mgを4週間、30mgを3週間、30mgと15mgの一日交代を4週間、25mgを1日おきに飲むのを3週間の計画でした。 ですが、25mgのときに本来なら一日置きを毎日飲むように医師から処方箋を受け2週間毎日飲み続けてしまいました。 間違いに私が気がつき確認してわかりました。医師からは大丈夫、少ないよりはいいといわれましたが・・・・ (1)一旦、減りかけた薬が増えていたことになり、いきなり二日かけて50mg服用していたものから25mgに減らして大丈夫なものでしょうか? (2)今後15mgを1日おきを3週間、10mgを1日おきに3週間で薬治療は終わりです。知り合いは2.5mgまで服用したみたいなのですがいきなりやめても大丈夫でしょうか?(息子は浮腫もなく尿検査でわかったくらい軽いものでした) 今回の処方箋間違いはまわりはもっと病院に対して苦情を言うべきだと言われましたが 私としては担当の先生が大変よくしてくださり信頼していたのでショックでしたが何も問題にするつもりはありません。今後も長くみてもらわなくてはいけないし問題を大きくしたくないです。 (3)たいしたことないものですか?病院に対して意見を言うべきですか? ご意見宜しくお願いいたします。

筋腫とてんかんでお世話になっている病院に7月から、常勤の婦人科の先生が着任されました。 かかりつけの診療所の先生のアドバイスもあり、予約外ではあったものの…。7月に生理の日に診察に行きました。てんかんの受診もしてきました。 本来の予約日は、8月14日でした。(てんかんも) ロキソニンを処方され、8月14日に効いたかどうか教え欲しいとの事で…。 予約日に診察に伺った所、診察を拒まれました。看護師さんから、「(7月)21日に、受診したから必要ないからと先生が言ってる」と。 看護師さんに「(7月)21日は、薬の効いたかどうか教えて欲しいと言われた」と話ました。そんな事言ったのなら、形だけと言われました。 8月14日はビックリしすぎて…。脳外科主治医に上手く話せませんでした。 てんかんの方は落ち着いていますので次回は、11月になりましたが…。 20日に、口腔外科を受診した際、事務員さんに婦人科の先生や看護師さんの苦情を申し入れたら。 てんかんの主治医が副院長なので、話をしたらどうかと提案されました。 そんな事したら、てんかんの治療も、拒まれそうで怖いです。 てんかんの主治医に相談しても大丈夫でしょうか?