原因不明の抜け毛

20代/女性 - 2015/03/03

この半年で抜け毛がすすみかなり髪の量が減りました。
最初は頭皮の炎症にともないかゆみがありました。
シャンプーを辞めお湯のみで洗うようになりそれは収まりました。この2ヶ月は頭皮の状態は落ち着いているのですが抜け毛がひどいです。髪も細い毛が抜けたり、頭皮を拡大してみてもらったら髪自体が細くなっています。抜けた髪をみても毛根がしっかりとついていません。一度皮膚科を受診しましたが湯で洗っていればいずれ落ち着くといわれました。
原因が全くわからないため対処のしようもありません。
どうすれば原因を突き止め抜け毛を食い止めることができるのでしょうか。ちなみに両親ははげてません。
どうすれば良いでしょうか。