子供の目が充血してます。

30代/女性 - 2018/02/27

4歳の子供が3日ほど前から目をかゆがり、こするので目のまわりが赤くなってます。耳鼻科には行き、綿棒で花粉やアレルギーの検査をされましたが、今のところ何もでませんでした、との診断で、念のためアレジオン点眼液とジルテックドライシロップが処方されました。しかし、本人は点眼液をさすと目がかゆくなると言ってます。実際さすと、目をこすり逆に悪化してるんじゃないかと思うのですが、この場合点眼液はやめた方がいいですか？それと、何かわからないですが、目を痒がるときは外にはあまり出ない方がいいんでしょうか？原因がはっきりしてないので、何かの花粉のせいなのかと思いまして…。幼稚園にも通ってるので外に出ないわけにもいかず、困ってます。痒そうでかわいそうです。ちなみに耳鼻科に行ったんですが、別の科の方がよかったんでしょうか？症状は目のかゆみとたまにくしゃみがでます。