70代後半の母、まぶたの痒みがひどいようです

person70代以上/女性 -

私の母についてご相談します。
これまでスギ花粉による花粉症の症状を全く感じたことがなかった78歳の母ですが、この3月に入ってまぶたの痒みおよび赤みを伴う腫れに悩まされているとのことです。
目(眼球)の痒みはなく、まぶたのみの痒みなので目薬も効かず、まぶたも赤くなってしまい腫れぼったさも煩わしいようです。なお、鼻水や鼻づまり等の症状もありません。
これが花粉のよる症状なのか、それともたまたま花粉症の時期に何らかのまぶたの病気になったのか分からないため、眼科か皮膚科か何科にかかればいいかも分かりません。
自営業で日中は店に出ているため、市販薬で治れば助かるのですが、痒さを訴える前から「まぶたが重い気がする」と言っていたのでやはり然るべき病院に診ていただいた方がいいと思っています。
母のこの症状はどういったもので、どんな病院にかかれば良いでしょうか?

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