労災での手術について

20代/女性 - 2010/07/22

労災での治療について教えて下さい。
現在、約8ヶ月前の業務中の交通事故から労災で整形外科にて治療中です。
同乗者のうちケガをしたのは私だけで、診断は頸椎捻挫と腰椎捻挫でした。
この事故前から頸椎が悪く通院していて、事故で症状が悪化したのですが、画像には明らかな所見の変化はみらません。
握力の低下などがあり、先生からは頸椎の手術を勧められています。
そこで、先生に手術費用について労災で対応してもらえるものか聞いたところ、骨折とか分かりやすいものでないので、勝手にやって後から支給されないとかだと困るから労働基準監督署に電話して確認してほしいと言われました。
そこで労基署に電話したところ、県の労働局に電話するように言われて連絡をとり折り返し連絡をもらうことになり、その後連絡がありました。
労働局によると、レセプトを見て判断するため、今の段階で即答はできない、手術の後にそのレセプトを見て判断することになるとのお話でした。
先生からの指示で連絡したのに、労働局の人に普通は事前に労災支給の対応になるかどうか確認をというのはあまりないと言われ戸惑っています。
こういった経験をされたことのある先生はいらっしゃいますでしょうか?
また通常はどういう流れになるものなのでしょうか?
先生方に教えて頂けたらと思います。
よろしくお願いいたします。