緊張時の震えの発生と息苦しさについて

2006/04/11

お世話になります、はたのと申します。質問ですが私は小売系で店長をしているのですが、お客様からクレームを受け対応していると、突然震えが発生し、息が苦しく声が出づらくなり、汗が噴出してきます。毎回というわけではなく、会話のやり取りがうまくいかなくなったりといった場面です。もともと緊張しやすく、会議等で100名を前に話をする際も話している途中にやはり息が苦しくなり、声が出なくなってしまいます。現状はどうにかなっていますが近々、昇進予定で上記シチュエーションが増えると思い、解決案を探したいのですが、このような症状は病気なのでしょうか?直し方はあるのでしょうか?よろしくお願いいたします。