資料をもらう際も、外来なんでしょうか。

以前こちらの医療相談でお世話になったものです。おかげさまで、現在は経過もよく、当時の担当医とは相性が合わなかったこともあり、別の病院での診察予約をしました。
今日は、新しい病院に持参する、前病院からの資料のもらいかたについて、質問します。

転院は別に通っている大学病院からの紹介で、主治医と直接交渉したわけではありません。
4年間診て頂いたので、検査データや過程など、新しい病院に提出できたらお願いしたい・・・ということを前病院の相談員さんを通して、主治医からの了解を得ました。
そのことはとてもありがたく、感謝しています。
ですが、その資料などをもらうのに「外来」に来るように言われました。
その医師と会いたくない・・という理由ではなく、
他の相談室などで対応してもらえないのでしょうか。
長い時間待って、診察もないのに外来に行くっていうのは、こいう場合ふつうのことですか?
少しですがお金もかかりますよね。

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