生命保険の手術給付金について

40代/女性 - 2012/04/13

今月末、モートン病の手術を控えている者です。
先日、病院で術前検査と手術の説明があり、その時にいただいた「手術説明書」という書類を元に加入する生命保険会社の電話専用窓口の人と会話をしたところ「入院給付金は出せるが手術給付金は出せない」と言われてしまいました。

伝えた内容は以下の通りです。
・モルトン神経腫(説明書にはこう書かれています)
・軟部腫瘍 左足2-3趾間
・腫瘍摘出術
他「悪性か良性か?」と聞かれたので「良性」と答えています。

電話で対応してくれた人は
・給付対象疾患の一覧に病名がない
・「良性ですとちょっと…」と言葉を濁した
…と、このような状態でした。
また「モートン病」「モルトン神経腫」は「聞いたことがありません」とのこと。

実際問題として、モートン病の神経腫切除は手術給付金の対象にならないのでしょうか?
お教えいただけると幸いです。