乾燥を伴うしつこい陰部のかゆみ。根治は可能？

20代/女性 - 2012/05/09

【症状】陰部（陰核の真上。直径1.5センチの円くらいの範囲で陰毛のある場所）の乾燥をともなうしつこいかゆみ
【患部の状態】乾燥して白くなっている。ひび割れることあり。ポロポロと皮がむけることあり。掻きくずし、時に出血。
【いつから】２～３年前から
【どのような時に】毎日ではないが、とくに入浴直後、および日中
【これまでの対処】婦人科でもらった軟膏、市販の軟膏、せっけんで洗わない、掻かない（寝ている間に掻いているようで悪化）、むれないように注意、など
【受診状況】約２年前に婦人科受診。視診、おりものの状態、かゆみの場所等からカンジタではないだろうとのこと。
ステロイドのかゆみどめと真菌薬のまざった軟膏をいただき、石鹸では洗わないこと、入浴後に塗布し様子をみることを言われる。
その他の性病も検査をし、異常なし。
【質問】１．かゆみ止めの対処ではなく、根治するこはできないのか？　２．婦人科より皮膚科のほうが詳しいのか？３．薬ではないものでやさしく保湿をする場合、どのようなものが適しているか？

できる限りのことをしてきましたが、なかなかよくなりません。
場所が場所なだけに、できるだけ婦人科で診ていただきたいです。
しかし皮膚科のほうが詳しいようであれば皮膚科に行ってみようと思います。
（皮膚科に行ってもかゆみ止めだけ…となる可能性もあるでしょうか？）
他にアトピー、アレルギーなどの特異な体質は自覚するところ何もありません。

宜しくお願いいたします。