健康保険側の治療費未払いについて

2007/01/11

以前整形外科で頸椎ﾍﾙﾆｱと言われ、牽引を受けに接骨院に通うようになりました。
ところが加入先の健康保険から『接骨院にはあまり通わないように』という内容の通知が来るようになり、しかもその後、接骨院側から『健康保険側が治療費を払ってくれないので、自費負担になります』と言われました。
保険証を使える接骨院なのに、加入先の健康保険側が治療費を払ってくれないってどういうことなんでしょう?いざって時に保険証が使えないと困りますよね。健康保険料はちゃんと納めてるのに。
保険のしくみをどなたか教えてください。