担当医師の言葉…

50代/男性 - 2013/04/05

現在旦那が透析を受けている病院の担当の先生の態度や病院の方針?なんですが、疑問や不快感までを持つ言葉を言われる事が多いです。

センシをしてもらう看護師さんの名前を伺った所、(直接聞こうと思ったのですが開始直後で忙しいかったため近くにみえた担当の先生に尋ねました)
理由はどうあれ看護師の名前を僕からは個人情報なので教えられないと言われました。

名札をしているのにですか?と聞いたら面倒そうに
はい。と言われました。

毎度の事ですがらこれ以上話しても、ムッとするばかりなので
じゃぁ直接聞きます。と言ったら、
どうぞ。と言われました。

今回先生と直接話したのは私ですが、そんな事を旦那に伝えたら普段我慢ばかりしているので怒ってしまいます。

又、朝待合室で一緒になる患者さんの口からも先生も看護師さんも、薬や症状の事など何も説明がない、説明や心配して来てくれないなど話しています。

旦那だけでなく透析患者さんに対する接し方を見ていると
人としてても冷たいと感じ、不親切ではなく、病院の方針ばかり守り、絶対に患者さんに謝らない事をモットーにしているみたいです。

それはこの病院だけなのでしょうか?

沢山の薬を飲み、色んな制限や合併症や死の恐怖と戦い
生きるためにほぼ毎日のように病院に行き透析を受けなければいけない患者さんにとっては心のケアも必要だと思います。

こちらから先生に訴えかけても理屈しか返してこないので
患者側に立つ立場としたらどうしたらいいんでしょうか?