耳たぶの後ろにしこりが出来ました。

20代/女性 - 2013/09/06

私の妹(一卵性双生児なので同い年です)なのですが、耳たぶの後ろあたりに2〜3センチのしこりを昨日の夜発見しました。
しこりから下の首辺りまで、熱をもち腫れているようです。
痛みは触れるとズキズキと痛むようです。
なにもしなくても、違和感を感じるようです。
ヘルペスや悪性の物なんでしょうか？
病院は何科を受診した方がよいのでしょうか？
ご回答お願い致します。