胃や便通の不調

30代/女性 - 2013/12/01

生保のコールセンターでオペレーターをしています。11/20の電話対応中、失礼の無い様に対応していたにも拘らず「礼儀知らずで分かり辛い説明が気に入らない」との理由で団塊世代女性のお怒りを買い、苦情処理班が登場する程の事態に発展しました。同じ対応で他のお客様からその様な苦情を受けた事は無く、正直申して「日本人として聞く耳を持っていれば普通に理解出来る程度の話しかしていない」と思っている為、私には誹謗中傷としか思えませんが、仕事人としては情けないやら恥ずかしいやらで自己嫌悪に陥りました。

自分に自信は持てませんが「人並みに厳しく躾けられ、それなりに礼節を重んじて生きている」という事は確信しています。親をも全否定された気分になり、それ以後、胃が重く、軽い痛みや早期膨満感といった症状を呈する様になりました。便も硬く少なくなりました。形状が直線状ではない、Y字型の様な時もあり排便時、肛門に小さい裂傷を伴った事もありました。
先週木曜日受診し血液は異常無との事でしたが、超音波と内視鏡検査を今週行う事になりショックです。

上述の事件後、明らかに胃の調子がおかしいですが、それは偶然で実際には胃の重い病気があるのでは、と思ったりします。

昨夜も早期膨満感がありましたが、自宅の給湯器が不調で夕食後、急遽母とスーパー銭湯へ行く羽目になりました。

庶民的乍ら、ゆっくりとお湯に浸かったり深夜ドライブ後ゆっくり眠った事が良かったのか、今日は少し食欲が戻り、便が普段通りの硬さに近づき、何故か嬉しかったです。

ストレスで胃や大腸の調子がここまで崩れる事もありますか?