追突事故の痛みについて

person40代/女性 -

4カ月程前に追突事故にあいました。
事故翌日に以前かかった事のある、整形外科へ行きました。その時は腰痛だけだったのですが、2日後位から右足の痺れと首から右腕にかけての痛み、頭痛、吐き気、めまいが出てきたので再び整形へ。
腰はMRI等の検査をしていただき、腰椎捻挫の診断でしたが、首に関しては1年以上前に少し痛めた事があったという事で、痛みは事故とは関係無いと言われ診察も話を聞いてもらうことも出来ませんでしたし、勿論治療もしてもらえませんでした。以前の首の痛みは今回の事故の痛みとは異なり 、首の痛みはほとんど無く首から来る神経痛による肋骨の痛みでした。通院の度に首について話を聞いても、医師からは関係無いの言葉しかもらえず、その後腰の治療も終わり整形へも行かなくなったので結局何の説明も聞けない状態でスッキリしません。

整形外科では、以前に痛めた事がある場所は事故後に痛みが出ても事故とは関係が無いので診察はしない、と言うのが普通なのでしょうか?。
回答いただければ幸いです。宜しくお願いいたします。

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