鼻づまりと　難聴について教えてください

70代以上/女性 - 2014/06/02

80歳の　母が　耳がこもったようで　話が聞き取りにくいと言います。
以前から　聞こえにくく　補聴器をつけているのですが　最近特に話が
聞きとりにくいと言い　耳鼻科に行くきましたが　「耳に特に異常はなく
聴力は　補聴器を付けないでも大丈夫なくらいある」と言われたそうです。
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その時　鼻づまりもあったので　鼻を空気で通してもらい
そして　13種ほどアレルギー検査をしました。
結果は出ていませんでしたが　アレルギーだろうと　
バステルを処方されましたが
1週間飲んでも　改善されませんでした。
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本日アレルギー検査の結果が出て　13種全部　0.1未満で　
アレルギーではないとのことでした。　　　
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そして　今度は　ジルテック錠10と　ザジテン点鼻薬を処方され
2週間様子を見ることとなったそうですが
アレルギーでないと言われ　アレルギーの薬を処方されることも
あるのでしょうか？
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それと　鼻づまりがあり　耳が聞こえにくいので　「神経が・・・」と
言われたようなのですが　母一人で聞いたため　意味が分かっていません。
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言語が聞き取りにくい原因は　老化以外でどのようなことが　
考えられますでしょうか？
何か病気の可能性はあるのでしょうか？
お医者様の　「神経・・・」の言葉が　気にかかっています。
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よろしくお願いいたします。。。