アドバイスが欲しいです

20代/女性 - 2014/07/12

中学生の頃から人の視線に恐怖のようなものを感じていました。それは社会人になった今でも同じです。

現在対面の接客業をしています。お客様のお顔をきちんと見て対応しなければという意識を持って業務にあたっているつもりですが、つい先日男性客の方に目を見て話せとのご指摘を受けて、正直ショックでした。
私の目を見ないでほしい、直接人の目を見たくないと前髪を顔いっぱいに流して過ごした中学時代に比べ、今は大きく改善した気でいました。しかしお客様に言われ、改めて目を見ようと頑張っても3秒と持たず視線を逸らしてしまい自分が情けなくなりました。
今までは単に人見知りだからと思っていましたが、先日何気なく調べて見つけた「自己視線恐怖症や正視恐怖症」に当てはまる気がしてなりません。
何故このように恐怖を感じるのでしょうか。もしも視線恐怖症なのであれば病院に行って、治療を受けるべきなんでしょうか。