耳鼻科の先生の子供への対応

person30代/女性 -

お世話になります。よろしくお願いいたします。
先日小学2年生の子供が鼻の穴に粘土のようなものを入れてしまったようで、あわてて近所の耳鼻科にかかりました。
息子は鼻のアレルギーがあるので、ときどきお世話になっていたのですが、鼻の様子を見て肉眼で確認できるところにはないようだから、ファイバースコープで見てみましょうと言われました。
息子はけっこう我慢できるタイプなのですが、右の鼻を覗いている際に「痛いよー」と言いながら、大泣きになってしまいました。先生いわく、右の鼻の奥が狭くなっているからスコープがなかなか入らない。我慢しなさい!というのです。しかし、我慢できないから泣き出してしまってのであってちょっとかわいそうだなーと思いつつ、頑張って!と励ましていたのですが、泣き止まずにいたところ、「だまれ!」と怒鳴りました。
もちろんきちんと見ていただきたいとは思っていますが、このような対応はありえますか?
またその後、結局スコープは奥まで入らず、粘膜が炎症を起こしているから、薬を出しておきます。と処方されました。以前にも鼻を吸っていただいたときに、力を入れすぎてしまったようで鼻血を大量に出されたときがありました。子供に対して少しやさしくないように思えてしまうのですが、仕方がないことなのでしょうか?またスコープが入らず、何度も入れなおすようなことはあるのでしょうか?

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