ひどい腰痛と、病院関係者の対応

20代/女性 - 2014/10/07

いつもお世話になります。28wです。

今朝の10時前頃、生理痛に似た鈍痛で、激しくうずくまってしまうほどの腰痛がありました。お腹の張りも一緒に軽くありましたが、痛む部位は主に腰でした。

20分くらい横になり、治るのを待ちましたがなかなかよくならず、頓服のリトドリンを飲み、しばらくしてから痛みは消え、今現在(13時すぎ)どこも痛くなく、張りもありません。
少し前にみてもらったところ頸管34mm、子宮口は開いていない、という診断でした。

質問１　このまま検診日(10日後の予定)まで様子見でいいでしょうか？それとも、今までになかった強い痛みを感じたので、早めに受診すべきでしょうか？

質問２　痛みが引かないうち、心配で医師又は看護士の指示をもらいたく病院に電話をしましたが、対応したのは受付事務の方のみで、「薬のんで様子見てひどくならなければ大丈夫」と、誰に確認することなく言われましたが、医療資格のない事務員の指示に従うことに不安を感じました。よくあることでしょうか？

非常に長いうえ、読みにくい内容になってしまいましたが、どうかよろしくお願いします。