首の痛みが直りません

40代の妻についての相談です。長年首の痛みが直りません。正確には長い周期があるようで、数ヶ月痛みが気にならない事もあるようですが、その後痛みがひどい状態が数ヶ月続きます。このような状態を何年も繰り返しています。現在は精神的にも落ち込んでおり、感情や不安感を抑えられなくなり取り乱す事がたまにあります。数年前にレントゲンやMRIによる検査を行ないましたが、「頚椎変形症?が見られるが、ひどい痛みが出るほどの症状ではない」との診断で、痛みの原因は分からず終いでした。現在は整形外科で処方の薬を服用しておりますが、薬の内容は不安感を和らげるものと気持ちを落ち着かせるものであり、首の痛みについての治療は特に行なっていない様子、快方に向かっているとは思えません。
今後、どのようにしたら良いのか、アドバイスをお願いします。

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