鮫肌のような赤い湿疹。原因はなに？

person30代/女性 -

小学四年生の子供の上腕、背中、ほっぺた、お腹、お尻に鮫肌のようにざらざらとした赤い湿疹が半年以上でて治りません。本人はかゆみがあるようです。お尻は湿疹がうんだようにもなり一番ひどいです。一度、病院を受診しましたが、アトピーでもなく、季節の変わり目に出るものだといわれましたが、薬でも治りません。
原因が何か教えてください。どうすればよくなりますか？

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