音の判別力が悪いです

20代/女性 - 2015/06/13

音の判別力について

最近とても悩みになっているのですが、職場で声が行き交ってるなかで話している相手の声が聞き取れません。上司が話しているのに、回りの人は聞き取れているのにいつも私だけ聞き直しています。
静かなところなら聞き取れると思うのですがいつも大抵回りでいろんな人が話していたり電話していたりするので、本当に困ります。上司にも失礼だし、イライラさせてしまっているように思います。
電話をとるときも相手が「～科の～ですけど」などちゃんと名乗ってくれているのですが一回で聞き取れません。(相手が話すのが早いときもあるし回りで常に人が話しているのもあります)
人との会話のなかで一日に何度もききかえしています。
入職前の健診でも何も言われなかったので(今春社会人になりました)、聴力は普通だと思うのですが、音の判別力だけ悪いとかあるのでしょうか？
ご意見お願いします。