首が痛くて動かせません

70代以上/女性 - 2015/11/22

78歳女性です。
３週間まえに首が痛いとのこと外科に行きました。きっかけは床掃除をして長く下を向いてたからではないかと思ってます。レントゲンの結果 骨は歳なり、とのこと。神経を触ってることはないそうで、寝違えと同じようなもので、筋肉の問題とのことです。生活をするなかで筋肉を使うことがいい。痛み止めを飲んでもよくならない。首を固定すると筋肉が弱るからよくない。とのことで、数日分の痛み止めを寝るとき用に出して頂いただけです。
多少はよくなってきましたが、まだまだ痛みがとれないようで首を動かせません。再度昨日診察しても同じことを言われました。
三年まえにも同じように痛かったことがあり、違う病院で診察したときは骨が少しずれてると言われたそうで、薬が出され１０日ほどで痛みは治ったようです。
今回の病院の診察時にそれを話したところ骨だとしたなら薬で10日で治らないはずだと言われてます。
実際痛みがひかないので、どうすべきか迷ってます。
更にちがう病院で調べるべきか。
首を冷やすべきか、温めるべきか。
また、頭の後ろ（耳の後ろあたり）が枕につくと痛いそうで３年ほと痛みがあるそうです。今回の先生は首の筋肉と頭の筋肉が繋がってるから そういうこともある、とのこと。
心配なら頭も検査するしかないと言われてます。
とりあえず心配を減らすためにも頭も検査する予定ですが、このような状態で頭が痛いことは考えられますか？
レントゲンを見ないで判断しづらいとは思いますが、これほど長く痛いというのは何が原因と思われますか？
首を動かすと、ビッと痛みが走るようでつらそうです。
ご参考までにご意見頂けないでしょうか？
宜しくお願いします。