Q

病院の受け付けの間違い

先日、総合病院の耳鼻科に、午後から、予約制の先生だけど、予約してなくてもみてくれますか?という確認の電話をしたら、合間にみますと、言われました。
脳神経外科にも、受診したかったので、タクシーで午後から、行きました。
病院にいって、受けつけの人にも、大丈夫か?確認したら、大丈夫と言われました。
いざ受けつの番号をとるときになったら、耳鼻科の先生が休診といわれました。
かかりの人に、耳鼻科の先生がいるからきたといったら、対応した者が、間違えてましたと、あやまるだけでした。
仕方がないので、脳神経外科だけでみてもらいました。
耳鼻科がやってなかったら、行かなかったです。
病院側の間違えで、いってしまたばあいの、交通費は、返してもらえないのでしょうか?
よろしくお願いします。
(50代/女性)

質問者:春馬好き さん

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