凍傷かも

40代/女性 - 2016/05/03

中学生の娘なのですが、昨年の運動会の予行演習時に顔のほてりを取ろうと（冷水で洗顔→冷たいタオル→凍ったところが残ったタオル）の順で顔全体に押し当てて冷やしました、その時やけに顔が白かったように感じたのですが痛いとは言っていなかったのでそのままにしていました。
次の日の運動会の日帰宅時には顔がいつになく真っ赤になっていたのですが、熱かったのだろうと思いまた冷やしてしまいました。
その後、日にちがたつにつれて肌の調子がおかしいような気（脂っこくもないのに肌がてかって焼けついたように感じる、弱い日差しですぐ真っ赤になる等）がしてきました。
皮膚科を受診しましたが肌荒れだろうといわれ、もしかしたら冷やしたことが原因で凍傷にかかったのではというとそんなことはありえないといわれました。
その後症状は改善せず最近ではニキビも今までになくひどく、皮膚が薄くなっていて細菌が繁殖しているのではないかと心配です。赤み、色むら、肌のつやがなく、規則的に来ていた生理も3か月来ていません、違う皮膚科にも行ってみましたが同様に凍傷はありえないといわれました。
症状がひどいと赤みや水泡、痛みも感じないことがあると読んで応急処置もできていなかったので本当に心配です。
こういったことで凍傷にならないのでしょうか。