薬の処方について。

person10歳未満/男性 -

いつもお世話になっております。
昨日、5歳の子供が蕁麻疹で皮膚科を受診しアレロック顆粒0.5%の処方箋を2週間分出され、薬局へ行くとジェネリックの「オロパタジン塩酸塩顆粒0.5%」を出されました。
以前、アレロック顆粒のジェネリックは無いと聞いていたし、ちょくちょく蕁麻疹を出すうちの子供にはアレロックがとても良く効いていたのでいつものお薬を処方してもらい安心していたのですが、昨日は突然「ジェネリックができましたので」と言われてオロパタジンを出され「効果は全く変わりません。」と言われたのでオロパタジンをもらって帰ったのですが、どうもアレロックより効きが悪いようで今日また薬局へ行き事情を説明し、アレロックに戻してほしいと伝えると「それは絶対に出来ない。効きが悪くても2週間飲んで様子を見てください。どうしてもアレロックに変えて欲しいならもう一度皮膚科で処方箋をもらって来てください」と言われました。
私は素人なので分からないのですが、薬局の対応は正しいのでしょうか?教えて頂けると幸いです。
長文で申し訳ございません。
宜しくお願い致します。

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