虫歯、神経を取る時に麻酔なし激痛

20代/女性 - 2016/09/14

先ほど歯医者に行ってきたのですが、虫歯が神経深くまで行ってるので神経ぬきますね、と言われたのは良いのですが、麻酔なしでいきなり痛みのある歯をドリルでぐりぐりされ被せ物を取られ、そのあとも麻酔なしで神経をザクザクやられ、大人でも涙が出るくらいの激痛でした。
痛すぎるので次回（まだ途中なので次回また神経をぬきますね言われました）は麻酔をしてから神経を取ってもらえませんかと聞いたら麻酔はなしですと言われました。激痛だったとも伝えてあります。
痛すぎて次回が恐ろしくなったので、他の歯医者さんに神経をぬく時に麻酔はしてもらえますか？と聞いたら、普通神経をぬく時は麻酔しますよと言われました。
ので、次回はそこの麻酔をしてくれると言う歯医者さんに予約を入れました。
今回の事で歯医者さんがとても恐ろしくなりました…
それでお聞きしたいのですが、普通、神経をぬく時は麻酔はしないものなのですか？激痛だと、お願いしても麻酔はしてくれないなんてありえるのでしょうか…
それと次回の歯医者さんは麻酔はしますよ、と予約電話を入れた時の受付のお姉さんは言っていましたが、それが医師に伝わっていなく、また麻酔なしで神経をやられる可能性はありますか？怖いです…
くだらない質問すみません。よろしくお願い致します。