腰部脊柱管狭窄症手術 苦情相談窓口がない病院では？
person50代/男性 -
２週間前に腰部脊柱管狭窄症の手術を受け、入院中。尿意を感じない、しびれなど残存症状あり。やっと１回、説明の面談を設けてもらったが、具体的な説明は受けられなかった。病院には、治療に関しての相談窓口は無いようで、「医療相談窓口」では、ソーシャルワーカーの方が医療費などの相談を受けるだけ。「医療相談窓口」では、治療に関しては、看護師長に相談するように言われたので、師長に連絡すると、１回の面談は分からなかったのか？とか、質問しなかったのか？とか責められるような対応。治療に関しては、医師しか分からないので、再度、面談を設けるとのこと。医師の対応に対して疑問がある場合、誰に相談すれば良いですか？どうぞよろしくお願いいたします。
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