音じゃなく言葉が聞き取りにくい場合の受診科
person30代/女性 -
音自体は小さな音でも聞こえますが、言葉が聞き取りにくく、いつごろからかは覚えていませんが最近仕事や日常生活で困っています。お店のレジをしていますが、言われたことを覚えられないため、メモを取る時間がない場合(例えばその場の商品の問い合わせなど)には商品名や個数などがなかなか覚えられません。何度も聞き返してしまい時々お客さんに怒られます。
日常会話や電話でも、静かな所ではまだマシなのですが、少しでも物音がしていたりTVが付いていたりすると、相手の声は聞こえるのに言葉が聞き取りにくく何度も聞き返します。(たまに耳鳴りもします)
現在、双極性障害で通院中ですが、耳鳴りについては耳鼻科へと言われています(聞こえについてはまだ話していない)が、聞き取りづらさは昔からで最近酷いように思います。
母がストレスから難聴(耳鳴りから)になってしまったのですが、早めに診てもらったら?と言われまして、どの科にかかればよいか分かりません。アドバイスいただけないでしょうか。
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