不安障害のある方とのコミュニケーションについて

30代/女性 - 2019/05/17

私は今月から就労継続支援B型事業所で職業指導員として働いています。

昨日、不安障害のある女性利用者と会話しました。

数日前に初対面の挨拶と少しだけ会話をしましたが、15分程度と長めに話をしたのは昨日が初めてでした。

話をしてみたところ、女性の発言も多めだったし笑顔もあったし、同じお笑い芸人が好きだと分かったりと、私としては話が盛り上がったと思っていました。

ところが今日、女性がサービス管理責任者との面談で「話しかけてくれるのは嬉しいけど、嫌われるのではないかという不安が強くてしんどい」と言っていたらしく、「今日は話しかけないであげて」と言われてしまいました。

話が盛り上がったと勘違いした自分が恥ずかしく、女性にかなり気を使わせたことも申し訳なく感じました。

私は不安障害の方と接するのが初めてだったのと、いきなりつまづいてしまい、今後女性とどう接すればいいか悩んでいます。

それで質問なのですが、不安障害のある方とはどのようにコミュニケーションをとったらいいのでしょうか。

女性は、「私がこういう言い方したら相手に嫌われるんじゃないか…」という不安が強いようです。

あまり私から話しかけない方がいいのでしょうか…

よろしくお願いします。