首の付け根のしびれは？

person60代/男性 -

父親なんですが左の首の付け根の僧帽筋の辺りですが
力仕事を終えるとビリビリとしびれるときがあります。
整形でMRIを撮りましたが異常なしと言われました。
症状があるのに異常なしはないと思います。
どこか首や肩の専門外来に行ったほうがいいでしょうか？
考えられる原因はなんでしょうか？
神経ではないかと言われましたがMRIではわからないんでしょうか？
それとも撮った箇所が違ったのでしょうか？

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