手紙を書く必要があるか

person30代/女性 -

明日、精神科の予約がありましたが、37.5℃あります。
前回病院に行った時から入り口で、消毒・検温・問診を実施されていて、念の為病院に電話したら、二週間以内の熱発は院内に入れないと言われ、オープンにはしていないが電話診療があるとのことでしたが、電話診療をしても、すでに薬が明日までしか無く、薬の郵送が間に合いません。
なので明日、親が代わりに病院に行くのですが、受付で処方箋だけ渡すことができず、家族診察という形にしかできないと言われました。
なので主治医先生に手紙を書いて用件を伝えるように言われましたが、薬の変更も求めておらず、わざわざ手紙に書くことがありません。
手紙が必要なんですか?
親が形だけ診察室に入って処方箋を貰うだけではだめなんでしょうか?

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