逆流性食道炎の薬が効かない

40代/女性 - 2020/09/26

7月より胸やけや胃痛、背中や喉から耳にかけて首の痛み等が続いてて、最初は喉や首の痛みが強かったので、甲状腺低下症の耳鼻科での定期健診で喉をみてもらったところ、食道のほうが赤いといわれ、同じ総合病院の胃腸内科へ紹介で胃カメラをしたところ逆流性食道炎とわかりました。
タケキャブ２０を7月下旬からモサブリドクエン酸塩錠5ｍｇを追加で9/7から飲んでおりますが、1か月たつのですが、なかなか症状がよくなりません。
胸やけや胃痛もあるのですが、喉から耳首全体の痛みやだるさがひどく、ひどいときは顎
ジンジンして家事がままなりません。。
担当の先生は威圧感がありほどんどしゃべらないタイプでこちらからの様子を聞いて薬をだしておきますので1か月後来てくださいで、終わりでした。胃カメラをするまでもずっとしんどかったのでどのグレードなのか等詳しく聞きたかったのですが、診察すぐに先生の電話がなり、ほぼ聞けずに終わってしまいました。
次回診察が10月にあるのですが、タケキャブでも効かないことがあるのでしょうか？正直担当医の先生がゆっくり話しを聞いてくれるタイプではないので、次もまた診察時間が短く、薬の継続で1か月後となると、しんどいなと思い、こちらからはどのような質問をしたらいいでしょうか？
調べたら漢方等もあるみたいなので、出してもらいたいのですがどの漢方がいいでしょうか。
私的には症状きつく毎日がしんどいので親身にはなしを聞いてくれる先生のほうがいいのですが、
その場合はこちらからデータをもらうようお願いして近くの消化器内科へ転院等を希望してもいいのでしょうか？
まとまりない文章になりましたが、先の見えないだるさや痛さに気持ちが滅入っており、
逆流性食道炎の痛みはどのくらいで和らいでくるのか、、
こちらで何かアドバイスいただけたらと思います。よろしくお願いいたします。