首、肩、背中の痛みについて

40代/女性 - 2021/01/03

12月30日の朝から首が痛く、寝違えたかな？と思ってあまり動かさずにいたら、肩まで痛くなってきました。首を真っ直ぐしていると痛くない事の方が多いのですが、下を向くと首、肩、背中まで固まる感じで痛くなり、動かすのがしんどいです。また左右、後ろも痛くてほぼ動かせません。
3日たっても治らないので、寝違えではないのかな？と思っています。痛みは両方にあります。少し、右手がピリピリしてる気がします。仕事は、ずっとパソコンを見ていることが多く、少し見上げる様な姿勢が多い様に思います。昔、首が痛く病院でストレートネックとは言われました。
お正月で病院休みなので行けなくて不安です。
1.どんな病気の可能性がありますか？
2.温めた方がいいのでしょうか？
3.痛み止めで楽にはなるのですが、飲んでいいのでしょうか？
4.ストレッチやマッサージはしてもいいのでしょうか？
5.MRIのある整形外科に行ったほうが良いでしょうか？
検査しないとわからないのはわかっているのですが、病院開くまで不安なので教えて頂けると助かります。
よろしくお願いします。