一週間前から、耳(耳介上部)の違和感が生じ不安です。

50代/男性 - 2021/01/28

56歳　男性です。
テレワークにて在宅勤務中です。
(昨年11月より、悪玉コレステロール値が高いことで会社からの指示により、ようやく内科に通い始め、ピタバスタチンカルシウム1mg朝1錠を服用しています。)
一週間ほど前から寝違えたのか首、肩の痛みが生じて辛い状況です。(今まででも何度かありました)
しかし、今回は今までに無かった耳介上部の違和感があります。本人に言わせると、「髪がかかっているようなサワサワする感じ」(直ぐに短めにカットしましたので、実際髪は全くかかっていません)
「ジンジンする感じ」
触ると治るそうです。

上記の内科医師のアドバイスで整形外科へ行きました。

レントゲンの結果、首の軟骨のすり減りがあり、頚椎症と診断されました。手足の痺れは無いため、MRIは撮っていません。
耳の違和感を話すと、皮膚科か耳鼻科では無いですか？とのこと。
今まで経験した事のない症状なので、本人は脳神経外科に行ったほうがいいのでは無いか...ととても不安がっています。
このような症状で、
・病気等考えられること
・適切な診療科
について、アドバイス頂けると幸いです。
どうぞよろしくお願いします。