22才の娘、1週間前から耳に炎症

person20代/女性 -

22歳の娘の事ですが、
耳たぶにピアスの穴を開けて1年以上たちます。
1週間くらい前から右のピアスの穴周辺が赤く腫れ上がり耳たぶの前後に白いニキビみたなものが出来ています。
本人は痒くて痛いと言っています。
腫れてからはピアスはしていません。
こういう症状はよくあることなのでしょうか。自然に治っていくものでしょうか？それとも皮膚科に行った方がいいでしょうか？

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