声が頑張っても大きく出せず、時々声がなんにも出なくなってしまう瞬間があります。

20代/女性 - 2021/05/04

21歳女です。今、大学に通いながら飲食店のアルバイトをしています。そこのバイト先は、元気よく明るくというのがモットーな接客をしているのですが、私は声が小さくいつも叱られてしまいます。
小・中学生のバスケ部にいたときも、声が小さいと言われ、肺活量高めようとしても大きくならず、今も社会に出て、同じことで叱られています。
しかし、本当にどうすれば声が大きくなるのかわかりません。
バイト中に頑張りすぎて接客中に突然声が全く出なくなってしまうこともよくあります。
かすれ声になることも日常茶飯事です。

この声の出にくさはなにか原因があるのでしょうか？

箇条書きで現状を書くとこんな感じです。

・常に声は低い方
・風邪ひいてなくても喋り出すと痰がからむ
・友達との会話でも意識しないと聞き取りずらいと言われるので、気持ち大きく出している
・最大限の大きい声を出しても、他の人が大きい声を出そうとして出す3分の1程度の大きさ
・喋りすぎたり、バイト後は声がガサガサになる
・高校生くらいまで甲状腺機能低下症を患っていた
・小児喘息を患っていたことがある

声が出しにくいことに、なにか原因が考えられることがあれば教えて欲しいです。