72歳の母、統合失調症

40代/女性 - 2021/07/31

72歳の母、23年前から統合失調症で何度も入院を繰り返しています。3週間前から服薬がうまくできておらず、妄想が強くなり、奇行があります。(エアコンのない締め切った部屋で静かにすり足を繰り返す。足裏が擦れて赤くなってます)今まで服薬状況を誰もチェックしておらず、家族の前で必ず服薬してもらうようにしました。服薬5日目で奇行の時間も短く涼しい時間帯のみになったため、落ち着いてきたようですが、心配です。薬を飲まなくなったきっかけは飲み忘れだと思うのですが、今後は訪問看護を利用して服薬指導に入ってもらった方が良いでしょうか？
今年4月に介護保険を申請して非該当だったため、訪問看護を利用する場合は主治医の先生にお願いすれば良いのでしょうか？
また、精神科の訪問看護で本人の妄想の傾聴をして頂く事は可能でしょうか？本人は聞いてほしそうですが、家族は「だから？ふーん？いつもの妄想でしょ？はいはい、薬飲もうね」みたいな感じで否定もせずに受け流しています。
冷たい家族だと思われるかもしれませんが、病気のせいとはいえ、何度も裏切られてきているためできるだけ多くの方に関わってほしいです。

家族以外の人と話す機会がないのも心配です。ネットスーパーの配達員さんや宅配弁当の配達員さんのちょっとした優しさに感動しているので、母に優しくしてくれる他人は必要だと思います。そんな事で訪問看護を使って良いのでしょうか？